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国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证、呼叫中心资质、外呼资质。
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国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证、呼叫中心资质、外呼资质。
经营范围
通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。
申请基本条件
1）经营者为依法设立的公司。
2）有与开展经营活动相适应的资金（在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为100万人民币；在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为1000万人民币）。
3）有为用户提供长期服务的信誉或能力。
4）有与开展经营活动相适应的专业人员。
5）有必要的场地、设施及技术方案。
6）公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
7）国家规定的其他条件。
CDN内容分发网络业务是利用分布在不同区域服务器群组成流量分配管理网络平台，提高用户访问速度的服务。
ISP互联网接入服务业务是为各类用户提供接入互联网的服务。企业从事ISP业务就需要申请ISP许可证，简称ISP证、isp资质、isp牌照，属于第一类增值电信业务的互联网接入服务业务。
SP全称是第二类增值电信业务中的信息服务业务（不含互联网信息服务）。针对全网SP业务的经营许可，分为全网SP证和地网SP证，全网SP是在工信部申请，地网SP是在公司注册所在地通信管理局申请。
EDI经营许可证，即在线数据处理与交易业务，是利用各种与公用通信网相连的数据与交易事务处理应用平台，通过公用通信网互联网为用户提供在线数据处理和交易/事物处理的业务牌照，简称EDI证或EDI资质。
IDC互联网数据中心业务是指利用相应的机房设施，以外包出租的方式为用户的服务器等互联网或其他网络相关设备提供放置、代理维护及管理服务，从事IDC业务就需要申请IDC许可证，简称IDC证（idc资质或idc牌照），它属于第一类增值电信业务中的互联网数据中心业务。
联网信息服务业务经营许可证，即网站ICP经营许可证，也叫网站ICP许可证。根据中华人民共和国国务院令第291号《中华人民共和国电信条例》、第292号《互联网信息服务管理办法》，国家对提供互联网信息服务的ICP实行许可证制度。
互联网资源协作业务是指利用架设在中心之上的设备和资源，通过互联网或其他网络以随时获取、按需使用、随时扩展、协作共享等方式，为用户提供的包括但不限于存储、互联网应用开发环境、互联网应用部署和运行管理等服务。
国内互联网虚拟专用网业务（IP-VPN）是指经营者利用自有或租用的互联网网络资源，采用TCP/IP协议，为国内用户定制互联网闭合用户群网络的服务。互联网虚拟专用网主要采用IP隧道等基于TCP/IP的技术组建，并提供一定的安全性和保密性，专网内可实现加密的透明分组传送。
国内多方通信服务业务是指通过多方通信平台和通信网络（含互联网）实现国内两点或多点之间实时的交互式或点播式的话音、图像通信服务。
存储转发类业务是指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。存储转发业务包括但不限于语音信箱、电子邮件、传真存储转发业务。
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