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浙江快递业务经营许可申请材料中的服务质量管理制度需要什么内容?
2022-02-08
服务质量管理制度包含两部分: 1、服务质量管理制度(服务种类公示管理制度、服务时限公示管理制度、服务价格公示管理制度、投诉受理办法、赔偿办法、业务查询操作规范、收寄操作规范、分拣操作规范和投递操作规范) 2、快递运单及快递服务合同

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